أداة تنبيهات الإعلانات، المتوفرة ضمن صفحة "العقارات" في PF Expert، هي وجهة واحدة لعرض وتحرير وتحديث الإعلانات التي تتطلب إجراءات تصحيحية لتلبية إرشادات الجودة الخاصة بـ Property Finder.

لقد تم تصميمه لمساعدة وتبسيط العمليات اليومية للمسؤول وتسهيل نظام إدارة الإعلانات بشكل أبسط.

تتوفر تنبيهات الإعلانات لجميع مستخدمي PF Expert في صفحة "العقارات" على النظام الأساسي.

إذا كنت تعتقد أنه تم وضع علامة على الإعلان عن طريق الخطأ - يرجى استخدام خيار "الاعتراض" (إذا كان متاحًا) أو الكتابة مباشرة إلى خدمة العملاء على "qualitycontrol@propertyfinder.ae".

لا يمكن الاعتراض على جميع الإعلانات. في الحالات التي يكون لدى Property Finder فيها بيانات نهائية وغير قابلة للدحض لتأكيد حدوث خطأ في الإعلان التي تم وضع علامة عليها - يتم تعطيل خيار الاعتراض.

إذا كنت لا توافق على ذلك، أو تعتقد أنه تم وضع علامة على إعلانك عن طريق الخطأ - يرجى الكتابة مباشرة إلى خدمة العملاء على "qualitycontrol@propertyfinder.ae" مع المستندات التي تدعم نزاعك.

عند الاعتراض على إعلان ما بسبب وضع علامة غير صحيحة - يتم إنشاء تذكرة دعم جديدة لفريق خدمة العملاء ويتم نقل الإعلان من علامة التبويب "قيد الإنتظار" إلى علامة التبويب "قيد المراجعة" في أداة تعقب إجراءات القوائم.

يمكنك متابعة علامة التبويب "قيد المراجعة" للعثور على رقم تذكرة الدعم أو متابعة الإعلان المتنازع عليه.

تسجل علامة التبويب "التنبيهات الفائتة" في تنبيهات الإعلانات أي إجراءات تم اتخاذها في آخر 14 يومًا لأي إعلانات تم وضع علامة عليها.

إذا كانت بيانات الإعلان الذي تم وضع علامة عليه يعكس نفس المشكلة التي كانت محل نزاع وتم حلها - فمن المحتمل جدًا أن يتم وضع علامة عليها عن طريق الخطأ. يرجى إبلاغ qualitycontrol@propertyfinder.ae

من الناحية المثالية، يجب عليك التحقق من تنبيهات الإعلانات مرة واحدة على الأقل يوميًا للتأكد من أن جميع إعلاناتك خالية من الأخطاء وتستمر في جذب العملاء المحتملين دون أي تعارضات.

في معظم الحالات، يتم وضع علامة على الإعلانات في هذه الأداة لانتهاك واحد أو أكثر من إرشادات جودة القوائم الخاصة بـ Property Finder.

تتضمن هذه الإرشادات، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي:

• تحديد سعر منخفض بشكل غير واقعي للعقار المعلن عنه.
• إعلان مكررة: تم العثور على مجموعة من بطاقات البيانات متشابهة بما يكفي لتكون نسخًا مكررة لبعضها البعض.
• تصريح خاطئ أو منتهي الصلاحية: عدم التطابق بين تصريح الإدراج والعقار المعلن عنه. أو تصريح منتهي الصلاحية للإدراج المباشر.
• العقارات غير المتوفرة التي أبلغ عنها الباحثون عن العقارات.
• إعلانات مكررة محددة (الإعلانات التي تتطابق مع التفاصيل الأساسية مثل الموقع ونوع العقار ونوع العرض وعدد غرف النوم وعدد الحمامات والسعر والحجم).
• إعلانات التي تمت المطالبة بها على أنها معروضة من قبل وكالات أخرى (للعقارات التي لديها معاملة مطالبة بها).

سيتم وضع الإعلانات في القائمة السوداء، مما يعني أنه لا يمكن إعادة نشرها. كما سيتم إلغاء الحق في طلب استرداد الرصيد عن الفترة المتبقية.