يوضح هذا الدليل كيفية إدارة الرصيد في PF Expert 2.0، ويغطي كل شيء بدءًا من عرض سجل استخدام الرصيد وإعادة شحنه إلي استرداد الرصيد.
المحتوى
كيفية تصدر تقرير سجل استخدام الارصدة؟
- انتقل إلى PF Expert 2.0 ثم صفحة سجل استخدام رصيد.
- حدد نطاق التاريخ الذي ترغب في تصديره (اختياري).
- انقر على"تصدير إلى .CSV".
- اختر المدة الزمنية التي تريد الحصول على التقرير لها.
إعادة تعبئة الرصيد
إذا نفدت رصيدك مبكرًا أو كنت بحاجة إلى رصيد إضافية لهذا الشهر، فيمكنك الشراء أو إعادة التعبئة مباشرةً من PF Expert.
كيفية شحن رصيدك؟
- انقر على زر شحن الرصيد.
- أدخل عدد الأرصدة التي ترغب في شرائها.
- انقر على متابعة إلى الدفع وأدخل تفاصيل الدفع الخاصة بك.
|
|
ملاحظة: سوف تنتهي صلاحية كمية الاعتمادات التي تشتريها كشحنة في نفس تاريخ انتهاء صلاحية دورة الائتمان الخاصة بك. |
استرداد الرصيد
إذا تم إلغاء نشر الإعلان قبل تاريخ انتهاء صلاحيته، فقد يكون مؤهلاً لاسترداد الرصيد
يتم حساب الرصيد المسترد تلقائيًا على أساس تناسبي.
كيفية طلب استرداد الرصيد؟
١. قم بإلغاء نشر الإعلان الذي ترغب في استرداد الأرصدة الخاصة به.
٢. انتقل إلي PF Expert 2.0 ثم الأرصدة ثم صفحة رارجاع الائتمان.
٣. حدد الإعلانات المؤهلة.
٤. انقر على طلب استرداد الائتمان ثم نعم، طلب الارجاع للتأكيد.
٥. سيتم إضافة الأرصدة إلى حسابك على الفور.
|
|
ملاحظة: تأكد من تقديم طلب استرداد الرصيد قبل تاريخ الإجراء المطلوب |
|
|
ملاحظة: لا يُسمح بأكثر من استرداد لنفس السبب |
تعرف على المزيد حول الاعتمادات للوكلاء والأرصدة في الفريق.