من المستفيد من هذه الخاصية؟
مسؤول، مدير
المحتوي
- أدوار المستخدمين المختلفة في PF Expert
- انشاء دور مخصص
- اضافة مستخدمين جدد
- الفرق بين الحساب الشخصي والعام
- طريقة حذف المستخدمين
- المصادقة متعددة العوامل
- الاسئلة الشائعة
أدوار المستخدمين المختلفة في PF Expert
يوجد ست مستويات لصلاحيات المستخدمين في PF Expert، وهي كالتالي:
صانع القرارلديه جميع الصلاحيات و امكانية الوصول لكافة الصفحات و الخواص. |
- إدارة العقود، الدفعات، و الفواتير.
- التحكم الكامل في صفحة العقارات، العملاء المحتملين، و مؤشرات اداء بروبرتي فايندر.
- إنشاء و إدارة المستخدمين في شركتكم.
يناسب كلا من: رئيس الشركة, CEO, COO
مستشارلديه التحكم الكامل في صفحة المستخدمين لمساعدة صانع القرار في اتخاذ القرارات. |
- ادراة العقود، الدفعات، و الفواتير.
- التحكم الكامل في صفحة العقارات، العملاء المحتملين، و مؤشرات اداء بروبرتي فايندر.
- إنشاء و إدارة المستخدمين في شركتكم.
يناسب كلا من: مدراء الإدارة والمبيعات
مسؤولإدارة المهام و المعاملات اليومية. |
- إمكانية الوصول لصفحة العقارات، العملاء المحتملين، و مؤشرات أداء بروبرتي فايندر.
- إنشاء، نشر، و تحديث الاعلانات.
- إدارة الارصدة، الالتزام بدفع المبايعات، ادارة وضع الإجازة، و المزيد.
يناسب كلا من: المسؤول، مدراء البيع و الايجار، مدير العمليات
العميل/ الوسيط العقاريلديه امكانية الوصول لعقاراته فقط. |
- عرض الاعلانات الخاصة بك.
- عرض و ادارة مؤشرات الSuperAgent الخاصة بك، ادارة وضع الإجازة، و الالتزام بدفع المبايعات.
يناسب كلا من: العميل/ الوسيط العقاري, علاقات العملاء, مستشار عقاري
المحاسبينهذا الدور مختص بادارة الاختيارات المتصلة بالحسابات. |
- ادارة الدفعات و الفواتير.
- ادارة الارصدة.
- امكانية الوصول لبعض الخواص مثل المجتمعات المتصدرة، سبوت لايت، و المزيد.
يناسب كلا من: CFO, مدير الحسابات, مديرمالي تنفيذي
عضوامكانية العرض فقط للبيانات ذات الصلة و لكن ليست بيانات حساسة |
يناسب كلا من: تسويق, الكتروني, وسائط
انشاء دور مخصص
يمكنك انشاء ادوار مخصصة التي تناسب عملك
| في صفحة المستخدمين اذهب الى "الادوار و الصلاحيات" | |
| اضغط على "انشاء دور مخصص" | |
| اكتب اسم للدور و اختر دور اساسي | |
| قم بتفعيل كل الصلاحيات التي تريدها للدور الجديد ثم اضغط على "انشاء" | |
| الدور المخصص الذي قمت بانشائه جاهز للاستخدام و يمكنك تعيينه للمستخدمين |
إضافة مستخدمين جدد
يرجى اتباع الخطوات التالية لإضافة حساب مستخدم جديد:
- قم بتسجيل الدخول على PF Expert، ثم اذهب إلى صفحة المستخدمين.
- قم بالضغط على علامة
- قم بتعبئة الخانات الإلزامية التي تحتوي على علامة (*) في الملف الشخصي والعام.
- قم بحفظ جميع البيانات بالضغط على علامة.
الفرق بين الحساب الشخصي والعام
| حساب شخصي |
حساب عام |
|
|
|
انتبه: إذا أردت تحديث رقم الهاتف المحمول الظاهر في بيانات الاتصال في صفحة الإعلان، فستحتاج إلى إجراء التحديث على الحساب العام من خلال خانة «الرقم العام». |
|
ملحوظة: إذا كان الرقم الذي تستخدمه للتواصل عن طريق الواتس اب مختلفًا عن الرقم الذي تستخدمه للمكالمات، فتأكد من تحديثه من خلال خانة (الواتس اب) في الملف العام. |
طريقة حذف المستخدمين
صلاحية حذف المدير والعميل/الوسيط العقاري متاحة فقط للمسؤول.
يرجى اتباع الخطوات التالية لحذف أحد حسابات المستخدمين:
- قم بتسجيل الدخول على PF Expert، ثم اذهب إلى صفحة المستخدمين.
- قم بالنقر على الماوس الأيمن عند اسم المستخدم المراد حذفه للحذف
- إذا كان المستخدم يملك محتويات تحت اسمه، فيكون لديك خيار تحويل جميع محتويات المستخدم (عقارات، طلبات، إلخ) لمستخدم آخر.
- قم بتأكيد عملية الحذف.
|
ملحوظة: إذا أردت حذف حساب مسؤول، فقم بتغيير دور المستخدم إلى عميل/وسيط عقاري أو مدير، ثم اتبع عملية الحذف التي توضيحها بالأعلى. |
المصادقة متعددة العوامل
المصادقة متعددة العوامل هي تحسين أمني يتطلب من المستخدمين تقديم قطعتين من الأدلة عند تسجيل الدخول إلى حساباتهم. تحمي هذه الميزة من الوصول غير المصرح به من خلال التأكد من أن الشخص الذي يحاول الوصول إلى حساب يجب أن يتحقق من هويته بأكثر من طريقة.
للمزيد من المعلومات حول المصادقة متعددة العوامل و طريقة تفعيلها، برجاء قراءة هذا المقال.
الاسئلة الشائعة
الادوار المعدة مسبقا من قبل النظام مثل صانع القرار، المسؤول، المستشار، العميل، العضو، و المحاسبين لديهم صلاحيات معدة مسبقا.
هذه الصلاحيات لا يمكن تعديلها.
اما اذا اردت تعديل الصلاحيات يمكنك انشاء دور مخصص، مثلا اذا اردت ان يتمكن العميل/الوسيط العقاري من نشر عقاراته، يمكنك انشاء دور مخصص لذلك
إضافة مستخدمين جدد هي صلاحية في حد ذاتها.
صناع القرار، المستشارين، و المسؤولين لديهم صلاحية اضافة مستخدمين جدد و تعيين الادوار لهم او انشاء ادوار مخصصة.
مثل اضافة مستخدمين جدد، يعتبر تعديل المستخدمين هي صلاحية في حد ذاتها.
صناع القرار، المستشارين، و المسؤولين لديهم صلاحية تعديل المستخدمين الحاليين. لكن لايمكن لأي دور منهم تعديل الدور الخاص بصانع القرار.
مثلا، لا يمكن للمسؤول تغيير الدور المخصص لصانع القرار لدور آخر بصلاحيات اقل.
لا يمكن مسح المستخدمين، يمكنك فقط تعطيل المستخدمين.
صناع القرار، المستشارين، و المسؤولين يمكنهم تعطيل المستخدمين.
لكن لا يمكن لاي دور بخلاف صانع القرار تعطيل صانع قرار آخر. مثلا، لا يمكن للمسؤول تعطيل الحساب الخاص بصانع القرار.